1. מחיקה לצמיתות
מחיקת חשבון Sportli היא קבועה ואינה ניתנת לביטול. לא ניתן לשחזר חשבון שנמחק. אם תירשם מחדש לאחר תקופת הצינון, ייווצר מזהה חדש ללא העברה של משחקים, דירוגים, אמינות או קשרים קודמים.
2. מחיקה בתוך האפליקציה
אם יש לך גישה ל-Sportli, זו הדרך המועדפת:
- יש לפתוח את Sportli ולהתחבר.
- יש לפתוח את הגדרות.
- יש לבחור מחיקת חשבון.
- יש לקרוא את האזהרות, לאשר את הסיסמה באפליקציה ולאשר מחיקה קבועה.
הסיסמה משמשת את ספק האימות כדי לאמת אותך מחדש. פונקציית המחיקה של Sportli אינה מקבלת את הסיסמה הגלויה.
אם יצרת משחק עתידי או הצטרפת אליו, ייתכן ש-Sportli תדרוש לבטל או לעזוב אותו תחילה כדי לעדכן את המשתתפים. לאחר קבלת הבקשה תנותק, והמחיקה עשויה להסתיים ברקע.
3. בקשת מחיקה בדוא״ל
אם אין אפשרות להשתמש באפליקציה, יש לשלוח דוא״ל אל sportliapp@gmail.com עם הנושא Sportli account deletion request.
יש לכלול רק את כתובת הדוא״ל המשויכת לחשבון ובקשה ברורה למחיקה קבועה. ציון סיבה הוא אופציונלי.
אין לשלוח סיסמה, קוד אימות או שחזור, אסימון התחברות, מידע תשלום או מסמך זהות. Sportli עשויה לבקש אישור שליטה בדוא״ל החשבון אך לא תבקש למסור פרטי התחברות.
4. מידע שמוסר
עם השלמת המחיקה, Sportli מסירה או משביתה מידע אישי פעיל, לרבות:
- גישה והזדהות פעילה לחשבון;
- שדות פרופיל, העדפות ותמונות פרופיל פעילות;
- חברים, חסימות ומצב חברתי פעיל אחר כאשר ניתן להסירו בבטחה;
- תיבת התראות ואסימונים לשליחת התראות;
- בקשות משחק פעילות ומצב תהליכים של החשבון; וכן
- מטמוני התחברות ופרופיל מקומיים במכשירים שמסיימים את ההתנתקות.
תוכן צ׳אט ישיר או צ׳אט משחק הקשור רק לחשבון שנמחק יימחק או יעבור אנונימיזציה בהתאם לקשרי הנתונים ולדרישות הבטיחות. תוכן שכבר התקבל, צוטט, דווח או נדרש לחקירת בטיחות עשוי שלא להיעלם מיד מכל משתתף או רשומה מוגנת.
5. היסטוריה משותפת שעשויה להישאר
משחקים שהושלמו או בוטלו עשויים להישאר כהיסטוריה משותפת אנונימית כדי לשמור על הוגנות הנוכחות והאמון עבור משתתפים אחרים. ההשתתפות תופיע כזהות ניטרלית של שחקן שנמחק, ללא תמונה, ביוגרפיה, דוא״ל, טלפון, העדפות פרטיות או פרופיל שניתן לפתוח.
ביקורות שקיבל החשבון יימחקו. ביקורות שכתב עשויות להישאר עבור השחקנים שנבדקו כאשר זהות הכותב אנונימית. רישומי בטיחות, דיווח, פיקוח או ערעור עשויים להישמר כאשר הדבר נדרש באופן סביר להגנת משתמשים, לאכיפה, לביקורת או לדין.
6. תקופת צינון ושמירה תפעולית
- תקופת צינון של 30 יום מונעת רישום מיידי מחדש עם אותו דוא״ל. היא משתמשת בטביעת HMAC חד-כיוונית; יומן הצינון אינו שומר את כתובת הדוא״ל הגלויה לצורך זה.
- קישור תפעולי של פעולת המחיקה עשוי להישמר עד 90 יום ולאחר מכן להתנתק מזהי המקור והזהות האנונימית.
- אישור פעולה מינימלי שאינו מזהה עשוי להישמר עד 12 חודשים קלנדריים מההשלמה.
- זהות אנונימית נשמרת כל עוד היסטוריה משותפת שנשמרה עדיין מפנה אליה.
- גיבויים או יומני אבטחה מוגבלים של ספקים עשויים להישמר זמנית עד לסבב הרגיל.
7. בירור מצב ובקשות פרטיות
אם נראה שהמחיקה לא הושלמה לאחר ההתנתקות, יש לפנות מהדוא״ל של החשבון אל sportliapp@gmail.com. ניתן להשתמש בכתובת זו גם לבקשות עיון או תיקון המתוארות במדיניות הפרטיות.
8. מסמכים קשורים
ראו מדיניות פרטיות, תנאי שימוש וכללי הקהילה.